..был найден вменяемый инженер Кирилл Зыков-Мызин, который объяснил, что их, вообще-то, буржуи игнорируют и обижают, но они попробуют мне помочь, терзая силами московского офиса мои устр-ва.
Теперь надо бы найти менеджера, имеющего влияние на западную техподдержку, в т.ч. на разработчиков прошивок.