![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
exchange12rocksСлава Б-гу, я с ними больше не работаю.
Если вы настроили на устр-ве получение сетевых параметров по DHCP, то оно будет неспособно разрешать DNS имена до тех пор, пока не пройдёт половина времени аренды IP-адреса выданного устр-ву ИЛИ вы вручную не ОБНОВИТЕ сетевые параметры устр-ва. При этом на странице dnstest.htm вы будете получать следующие сообщения: «DNS server could not process query», «DNS request has timed out».
При использовании протокола BOOTP или статических параметров, всё работает нормально.
Учитывая, что это не позволяет использовать устр-во по его прямому назначению в течение нескольких часов (NetBotz не может соединиться с почтовыми серверами/системами мониторинга для оповещения о проблеме, если они указаны по DNS-имени), это можно рассматривать как гарантийный случай для возврата всех ваших устр-в производителю.
Номер запроса в поддержке, если кому пригодится (ссылаться на, например): 111117-001466.
Если вы настроили на устр-ве получение сетевых параметров по DHCP, то оно будет неспособно разрешать DNS имена до тех пор, пока не пройдёт половина времени аренды IP-адреса выданного устр-ву ИЛИ вы вручную не ОБНОВИТЕ сетевые параметры устр-ва. При этом на странице dnstest.htm вы будете получать следующие сообщения: «DNS server could not process query», «DNS request has timed out».
При использовании протокола BOOTP или статических параметров, всё работает нормально.
Учитывая, что это не позволяет использовать устр-во по его прямому назначению в течение нескольких часов (NetBotz не может соединиться с почтовыми серверами/системами мониторинга для оповещения о проблеме, если они указаны по DNS-имени), это можно рассматривать как гарантийный случай для возврата всех ваших устр-в производителю.
Номер запроса в поддержке, если кому пригодится (ссылаться на, например): 111117-001466.
